Direito do Consumidor
Teve problemas com uma compra, serviço ou cobrança? O Código de Defesa do Consumidor protege você. Nossa equipe está pronta para garantir que seus direitos sejam respeitados e que você seja devidamente compensado.
Fale com um EspecialistaNossa Atuação em Defesa do Consumidor
Soluções eficazes para os problemas mais comuns do dia a dia.
Cobranças Indevidas e Nome Negativado
Lutamos para cancelar cobranças indevidas, limpar seu nome do SPC/Serasa e buscar indenização por danos morais.
Produtos com Defeito ou Vício
Seu produto apresentou defeito? Garantimos seu direito à troca, conserto, devolução do dinheiro ou abatimento do preço.
Problemas com Companhias Aéreas
Atuamos em casos de voo cancelado ou atrasado, overbooking e extravio de bagagem, buscando a devida compensação pelo transtorno.
Direito Bancário
Analisamos contratos bancários, combatemos juros abusivos em financiamentos e empréstimos, e defendemos contra fraudes e golpes.
Compras Online e Desistência
Produto não entregue ou diferente do anunciado? Garantimos seu direito de arrependimento em até 7 dias para compras fora da loja física.
Serviços Defeituosos
Problemas com serviços de telefonia, internet, TV por assinatura, energia elétrica ou água? Buscamos a solução e a reparação por falhas.
Perguntas Frequentes
Tirando suas principais dúvidas sobre Direito do Consumidor.
Como Buscamos a Solução Para o Seu Caso?
Um processo claro e objetivo para resolver seu problema.
1. Análise do Caso
Você nos apresenta seu problema e os documentos relevantes. Realizamos uma análise completa para entender seus direitos e a melhor estratégia a seguir.
2. Tentativa de Acordo
Sempre que possível, buscamos uma solução rápida e amigável, contatando a empresa para um acordo extrajudicial que resolva a questão sem processo.
3. Ação Judicial
Se o acordo não for possível, ingressamos com a ação judicial cabível para garantir a reparação dos seus direitos, incluindo possíveis indenizações.
